Dernière mise à jour : 19 août 2026

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Digital Gambit SL traite les renseignements personnels dans l’application financière CreditGo.

1. Responsable du traitement

Le responsable est Digital Gambit SL, San Severiano 39, Cádiz, 11007, España, CIF B22803928. Pour toute question relative à la vie privée, écrivez à info@creditgo.me.

2. Renseignements recueillis

  • Identité et coordonnées : nom, adresse, courriel, téléphone, date de naissance et statut au Canada.
  • Demande de crédit : montant et durée demandés, logement, emploi, revenus, dettes, cote ou situation de crédit et état de la demande.
  • Renseignements sensibles lorsqu'ils sont demandés : identifiant gouvernemental, données de compte bancaire, rapport de crédit et résultats de vérification.
  • Données techniques et de sécurité : adresse IP, appareil, événements de l'application, consentements, détection de fraude et communications avec le soutien.

3. Finalités

  • Recevoir, sécuriser et acheminer la demande de crédit initiée par l'utilisateur.
  • Vérifier l'identité, prévenir la fraude et permettre au fournisseur participant d'évaluer l'admissibilité et la capacité financière.
  • Répondre à la demande, fournir le soutien, respecter les obligations légales et conserver une preuve des consentements.
  • Les renseignements de la demande ne sont pas utilisés pour des communications commerciales sans rapport avec celle-ci sans fondement juridique ou consentement distinct.

4. Consentement et autres fondements

  • Le consentement exprès est demandé séparément pour la collecte, l'utilisation et la communication des renseignements de nature sensible nécessaires à l'acheminement de la demande.
  • Certains traitements peuvent aussi être nécessaires pour prendre des mesures précontractuelles demandées par l'utilisateur, respecter la loi ou protéger le service contre la fraude.
  • Le consentement peut être retiré pour l'avenir, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles; le retrait peut empêcher de terminer la demande.

5. Destinataires

  • Digital Gambit SL et les fournisseurs techniques soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité.
  • 6069321 Canada Inc., faisant affaire sous le nom de Loans Canada, et le fournisseur participant vers lequel la demande est acheminée; consultez le répertoire partners-2026-08-19.
  • Conseillers, autorités, tribunaux ou organismes de réglementation lorsque la loi l'exige.
  • Chaque fournisseur participant est une organisation indépendante; sa propre politique s'applique après réception.

6. Traitement hors Québec ou hors Canada

  • Des fournisseurs peuvent traiter des renseignements dans une autre province, aux États-Unis, dans l'Union européenne ou dans un autre pays.
  • Les lois étrangères peuvent permettre aux autorités locales d'accéder aux renseignements. CreditGo utilise les protections contractuelles et évaluations requises par la loi applicable.

7. Conservation et sécurité

  • Les renseignements sont conservés seulement pendant la période nécessaire à la demande, à la preuve du consentement, à la prévention de la fraude et aux obligations légales.
  • Les mesures peuvent comprendre le chiffrement en transit, les contrôles d'accès, la journalisation, le principe du moindre privilège et l'évaluation des fournisseurs.
  • Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, anonymisés ou archivés de manière sécurisée.

8. Vos droits

  • Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité, la limitation ou le retrait du consentement.
  • Vous pouvez demander des renseignements sur les destinataires et porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou d'une autre autorité compétente.
  • Pour exercer un droit, écrivez à info@creditgo.me. Une vérification d'identité peut être nécessaire.

9. Coordonnées

Pour toute question, demande ou plainte, écrivez à info@creditgo.me.

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